Политика конфиденциальности
Редакция от 1 января 2026 года. Демонстрационная версия документа.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Гелиос Крым» (далее — Сайт).
Используя Сайт и отправляя заявки, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не отправляйте персональные данные.
Оператор персональных данных: ИП Гелиос Крым (демонстрационные реквизиты до запуска). Контакт: hello@gelios-krym.ru.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы указываете добровольно: имя, телефон, e-mail, город, адрес доставки, комментарий к заказу, параметры объекта для расчёта.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения, источник перехода, обезличенный идентификатор сессии.
Мы не собираем специальные категории персональных данных и не запрашиваем паспортные данные на сайте.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Для связи по заявке, подготовки расчёта и коммерческого предложения, оформления заказа, доставки и монтажа.
Для улучшения работы Сайта, анализа статистики и качества обслуживания.
Для исполнения требований законодательства и защиты прав оператора.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при отправке формы, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект.
Согласие может быть отозвано в любое время путём письменного обращения на указанный e-mail.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа: поставщики, транспортные компании, монтажные подрядчики, а также по требованию закона.
Обработчики обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках поручения.
6. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия.
Мы принимаем организационные и технические меры: ограничение доступа, HTTPS, резервное копирование, защита административной панели.
Ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную безопасность, но мы стремимся к разумному уровню защиты.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, сохранения сессии и обезличенной статистики посещений.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сайта может стать недоступной.
8. Права пользователя
Вы вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие.
Для этого напишите на hello@gelios-krym.ru с указанием имени и телефона, которые вы оставляли. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.